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  • 토이게이트
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  •   2022-02-22 09:40:05
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안녕하세요,T게이트몰입니다.

말씀하신 제품이 타이탄이라면 타이탄 제품은 충전중에 케이블선 불이 깜빡이는게

맞습니다. 완충후엔 불이 꺼지며  작동시간은 20분 내외정도로 됩니다.

혹시 충전하실때 핸드폰 고속충전기가 아닌 5V 1A 인 일반 저속 충전기로 충전하신게 맞는지 다시한번 확인부탁드리고, 그렇게 동일하게 3시간 완충했는데도

작동되지 않는다면 제품을 저희 쪽으로 보내주셔서 AS 받아보셔야할것 같습니다.

감사합니다.

 

[ Original Message ]

제품 구정때 토이저러스에서 구입했습니다.

구입후 충전을 하는데 빨간불이 계속 반짝거리기만 합니다.

다른 RC카는 같은시간을 (3시간정도)충전해도 완충이 되고 사용시간도 깁니다.하지만 본제품은 같은시간 충전해도 5분정도로 사용시간이 매우 짧습니다.충전을 몇시간을 해야하는지? 계속 반짝거리는데 배터리 이상인지 전선문제인지?

다른 모델은 완충이 잘되었습니다

아이가 속상해 해서 as를 받아야 하는지? 빠른 답변부탁드립니다
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